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Cuando lo hagas no olvides:
– Escribir desde la misma dirección de correo con la que hiciste la compra.
– Incluir tu nombre y apellido y otro dato que creas importante.
– Explicar (brevemente) cuál es el problema.
– Copiar y pegar cualquier texto de error que veas aparecer en tu pantalla (eso nos ayudará a solucionar el problema más rápido).